- Comprendre les fonctionnalités Outlook, leur complémentarité et leur interopérabilité.
Comprendre quelles sont les mauvaises méthodes d’utilisation d’Outlook, les identifier et les corriger. Maîtriser les fonctionnalités de messagerie porr gagner en efficacité et professionnaliser ses usages emails.
- Maîtriser le calendrier électronique et le partage de calendriers
- Maîtriser la gestion des tâches
- Maîtriser les fonctions avancées de gestion du temps et les tableaux de bord associés
- Savoir comment qualifier ses contacts avec Outlook, et savoir faire des campagnes emailing ciblées via Outlook et via un logiciel
de messagerie mailchimp

Contexte

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Programme

Module #1– les bases Outlook pour être organisé et efficace
- Présentation générale Outlook
- Usages professionnels de la messagerie
- Gestion de l'information : pourquoi et comment simplifier la gestion de ses dossiers
- Le moteur de recherche Outlook et du PC pour retrouver toutes informations
- Sécuriser ses données Outlook
- Mobilité

Module #2 – fonctions avancées Outlook gestion des tâches et gestion du temps
- Gestion du temps
- Gestion d’affaires/projets
- Partage de Calendriers

Module #3 – qualification de ses contacts et emailings ciblés à partir de son annuaire contacts Outlook viaOutlook et via une application d’emailing type mailchimp.
- Gestion de ses contacts
- Gestion commerciale des contacts
- Le publipostage simple et avec critères de ciblage
- Gestion des flux RSS (cf. business intelligence)
- Importation de contacts